LGPD · Lei nº 13.709/2018

Política de Privacidade

Última atualização: 20 de março de 2026
Seção 01

Introdução

A WAA Consultoria Ltda. valoriza a privacidade e a proteção de dados de seus clientes, parceiros, colaboradores e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais, em plena conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Ao utilizar nossos serviços, acessar nosso site ou participar de nossos treinamentos, você concorda com as práticas descritas neste documento.

Seção 02

Dados que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações pessoais:

  • Informações de identificação: nome completo, CPF e data de nascimento
  • Informações de contato: e-mail, telefone e endereço
  • Dados profissionais: empresa, cargo e área de atuação
  • Informações relacionadas a projetos, laudos e serviços solicitados
  • Registros de treinamentos realizados e certificados emitidos
  • Dados de navegação em nosso site: endereço IP e páginas visitadas
  • Registros de comunicação com nossa equipe
Princípio da minimização: coletamos apenas os dados estritamente necessários para a prestação dos nossos serviços. Nunca solicitamos informações além do que é indispensável.
Seção 03

Finalidades do Tratamento

Utilizamos os dados coletados exclusivamente para:

  • Prestar serviços de engenharia mecânica, laudos técnicos e visitas técnicas
  • Emitir certificados de treinamento e documentos técnicos
  • Enviar orçamentos, propostas comerciais e informações técnicas
  • Manter registros para cumprimento de obrigações legais e regulatórias
  • Autenticar certificados emitidos pela WAA Consultoria
  • Comunicar sobre atualizações de serviços quando houver interesse legítimo
Seção 04

Compartilhamento de Dados

Suas informações podem ser compartilhadas somente com:

  • Parceiros e fornecedores essenciais para a execução dos serviços contratados
  • Autoridades regulatórias (CREA, CONFEA) quando exigido por lei ou norma técnica
  • Consultores jurídicos e contábeis vinculados à WAA Consultoria, quando necessário
  • Prestadores de tecnologia e hospedagem estritamente necessários para operação do site e do serviço de verificação pública, sob obrigações de confidencialidade
Compromisso: não comercializamos, vendemos ou cedemos seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing ou qualquer outra finalidade não descrita nesta política.
Seção 05

Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

  • Criptografia de todos os dados em trânsito (HTTPS/TLS) e em repouso
  • Uso de controles de acesso internos compatíveis com os sistemas privados utilizados pela empresa
  • Controle de acesso restrito — somente pessoal autorizado acessa os dados
  • Infraestrutura técnica e serviços de hospedagem compatíveis com a operação do site institucional e dos serviços privados da empresa
  • Backups periódicos e monitoramento de acessos suspeitos
Seção 06

Prazo de Retenção

Os dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas e as obrigações legais aplicáveis:

  • Certificados de treinamento: mantidos por até 5 anos após o vencimento
  • Dados de projetos e laudos técnicos: mantidos pelo prazo exigido pela legislação de engenharia (mínimo 5 anos)
  • Dados de contato e comunicações: mantidos por até 2 anos após o encerramento do relacionamento

Após o prazo aplicável, os dados são eliminados de forma segura e definitiva.

Seção 07

Seus Direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados, você tem direito a:

  • Acessar e solicitar cópia de seus dados pessoais armazenados
  • Corrigir informações incompletas, inexatas ou desatualizadas
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
  • Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor
  • Revogar consentimentos anteriormente concedidos
  • Opor-se a determinados tratamentos ou solicitar informações sobre eles

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco pelos canais indicados na Seção 9.

Seção 08

Cookies e Tecnologias Similares

Nosso site utiliza cookies essenciais para o funcionamento básico. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade de terceiros.

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas alguns recursos do site podem não funcionar corretamente.

Seção 09

Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas ou na legislação vigente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site com a data da última atualização. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail aos titulares de dados ativos.

Contato — Encarregado de Dados (DPO)

EmpresaWAA Consultoria Ltda.
LocalizaçãoBelo Horizonte · MG · Brasil
Contrato de Uso · Serviços de Engenharia

Termos de Serviço

Última atualização: 20 de março de 2026
Seção 01

Aceitação dos Termos

Ao contratar os serviços da WAA Consultoria Ltda., acessar nosso site ou utilizar nossas páginas públicas — incluindo o sistema de verificação de certificados — você declara ter lido, compreendido e concordado com os presentes Termos de Serviço.

Caso não concorde com alguma das condições, recomendamos que entre em contato conosco antes de prosseguir com a contratação.

Seção 02

Descrição dos Serviços

A WAA Consultoria oferece serviços especializados em engenharia mecânica, incluindo:

  • Elaboração de laudos técnicos com Anotação de Responsabilidade Técnica (A.R.T.)
  • Adequação de máquinas e equipamentos às normas NR-12 e demais regulamentações
  • Projetos mecânicos industriais e documentação técnica
  • Treinamentos técnicos com emissão de certificados autenticados
  • Visitas técnicas e consultoria in-loco
  • Elaboração de planos de manutenção preventiva e preditiva
Seção 03

Certificados e Autenticação

Os certificados emitidos pela WAA Consultoria possuem código único de verificação e QR Code que permitem autenticar sua autenticidade e validade por meio do portal público disponível em nosso site.

  • Cada certificado é vinculado ao participante, curso, carga horária e data de conclusão informados no momento da emissão
  • A WAA Consultoria reserva-se o direito de revogar certificados emitidos com informações incorretas ou mediante comprovação de irregularidade
  • A falsificação ou adulteração de certificados configura crime previsto no Código Penal Brasileiro (art. 297), sujeitando o infrator às penalidades cabíveis
  • Certificados revogados serão indicados como tal no sistema de verificação pública
Validade legal: os certificados emitidos com A.R.T. têm validade técnica e legal perante órgãos reguladores, empresas e autoridades fiscalizadoras.
Seção 04

Responsabilidades da WAA Consultoria

A WAA Consultoria compromete-se a:

  • Executar os serviços com excelência técnica, dentro dos prazos acordados
  • Manter sigilo absoluto sobre as informações técnicas e estratégicas dos clientes
  • Garantir que todos os laudos e documentos sejam elaborados por profissional habilitado com registro ativo no CREA
  • Disponibilizar suporte técnico para esclarecimento de dúvidas sobre os serviços prestados
  • Manter as informações públicas do site e o sistema de verificação de certificados em condições adequadas de funcionamento, ressalvadas indisponibilidades técnicas eventuais
Seção 05

Responsabilidades do Contratante

Ao contratar os serviços da WAA Consultoria, o contratante compromete-se a:

  • Fornecer informações verídicas, completas e atualizadas para a prestação dos serviços
  • Disponibilizar acesso às instalações, máquinas e equipamentos necessários para visitas técnicas e laudos
  • Efetuar os pagamentos nos prazos e condições acordados em proposta comercial
  • Utilizar os documentos, laudos e certificados emitidos somente para as finalidades legais e éticas para as quais foram produzidos
  • Não reproduzir, adaptar ou comercializar os documentos técnicos sem autorização expressa
Seção 06

Pagamentos e Cancelamentos

As condições de pagamento são definidas na proposta comercial aceita pelo contratante. Em caso de cancelamento:

  • Cancelamentos realizados com mais de 48 horas de antecedência: sem cobrança adicional
  • Cancelamentos com menos de 48 horas: poderão ser cobradas despesas já incorridas
  • Serviços em andamento: faturamento proporcional ao trabalho executado até a data do cancelamento
  • Laudos e certificados já emitidos: não são passíveis de reembolso após entrega
Seção 07

Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo técnico produzido pela WAA Consultoria — incluindo projetos, laudos, relatórios, metodologias e materiais de treinamento — é de propriedade intelectual da empresa, protegido pela Lei nº 9.610/1998 (Lei de Direitos Autorais).

O contratante recebe licença de uso dos documentos entregues, restrita à finalidade contratada, sem direito de cessão ou sublicenciamento a terceiros.

Seção 08

Limitação de Responsabilidade

A WAA Consultoria não se responsabiliza por:

  • Danos decorrentes do uso indevido ou adulteração dos documentos técnicos entregues
  • Prejuízos causados por informações incorretas fornecidas pelo contratante
  • Indisponibilidades temporárias do sistema de verificação de certificados por força maior ou manutenção programada
  • Decisões operacionais tomadas pelo contratante com base nos laudos, fora do escopo técnico indicado
Seção 09

Privacidade e Dados Pessoais

O tratamento de dados pessoais no âmbito dos nossos serviços é regido pela nossa Política de Privacidade, disponível neste mesmo portal. Ao contratar nossos serviços, você declara ciência e concordância com a referida política.

Seção 10

Alterações nos Termos

A WAA Consultoria reserva-se o direito de atualizar estes Termos de Serviço periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas com antecedência mínima de 15 dias. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site com a data de vigência.

Seção 11

Foro e Legislação Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste instrumento, fica eleito o foro da Comarca de Belo Horizonte, Estado de Minas Gerais, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Contato

EmpresaWAA Consultoria Ltda.
LocalizaçãoBelo Horizonte · MG · Brasil